疫情防控和新生报到“双重叠加”，如何实现两手抓两手都要硬，聚焦这一问题，学校在2021年迎新工作协调会上对志愿服务工作提出了新要求、赋予了新使命。
党有号召，团有行动。一分部署，九分落实。在校党委的统一领导下，校团委充分发挥组织动员优势，创新思路、广泛动员、干字当头，统筹全校青年学生力量，组建了服务全过程、贯穿全天候、新生全覆盖“三全”志愿服务团队，打造“一对一”+“一对N”两种志愿服务模式，设立“新生入校志愿服务工作站”和“宿舍志愿服务工作站”两个站点，实现迎新工作全程闭环式服务。
4000余名志愿者，以“风雨兼程、日夜赶程、服务全程”的姿态，在4天共72小时里，为10427名新生提供“一对一”志愿服务，为新生转运行李超40000余件，志愿者步行公里总数可绕科大校园近三千圈，志愿者们把青科大“家的味道”传递给2021级新同学，开展了一堂生动的“爱校荣校”实践思政课，校园“志愿红”成为这个开学季最靓丽的色彩。
“风雨兼程 日夜赶程 服务全程”迎新传递家的味道
风雨兼程，科大做你避风港湾。9月4日是省内新生报道日，因军训安排报道时间相对集中，平均每小时到校人数高达千人，加之绵绵不断的秋雨，为迎新工作带来极大挑战。一天迎新工作结束，志愿者微信步数纷纷接近3万步，校学生会志愿者张皓越打趣道：“32000步却没进微信步数前15名，真是内卷严重。”“那天常常有人给我递雨衣，但是我们清楚，不知道是雨是汗，身上的短袖早就湿透了，虽然累到极点，但也干的酣畅淋漓。”社团管理部学生骨干杨泽霖说道。应统202班的黄文静早上五点半就和志愿者们抵达校门口，秋雨疾风同新生一起涌入学校，不停地往返穿梭于校门和大巴站两个服务站点，让本就低血糖的她累得差点晕倒，幸亏有服务站点准备的水果糖才让她慢慢回过神来，黄文静说：“虽然很辛苦，但是在志愿者的互相鼓励中、在家长感激的神情中、在学弟学妹的句句感谢中，我会铭记每个坚守的日夜，这是成长留下最美的印记。”
日夜赶程，科大为你温暖守护。机电学院机械202班的王勇在返校前就与他的对接新生建立了联系，9月2日晚上11点30分，仍然坚守在志愿服务点的王勇十分激动，他对接的学生——董国川，也是当天最后一名到校新生，马上就要到了！他和值班的所有志愿者一起冲到校门口，翘首以盼。看到这么多学长深夜相迎董国川又惊又喜：“我和爸爸从四川过来，因为火车晚点了六个小时，爸爸一路担心怕太晚进不了学校，但是学长一句‘多晚都等你’，却让我和爸爸吃了定心丸。爸爸说，很幸运选择了这么有责任心的学校，真正把学生当成了自己的孩子，这下我和妈妈终于可以放心了。”在欢快的气氛中，省外报道的最后一名新生与志愿者们留下合影，多晚都等你的承诺，成为茫茫夜色中温暖而坚定的力量。
服务全程，科大与你一路相伴。机场车站，接站志愿者暖意融融的欢迎来自天南海北的大一新生；校门两侧，门前家长送行人潮熙攘、门内一对一志愿者帮助新生井然有序；摆渡车上，化身导游的志愿者正在向新同学讲述科大故事；宿舍楼前，宿舍志愿者穿梭在公寓内外完成最后的百米接力……虽然由于疫情防控家长无法入校送行，但是关怀备至的志愿服务却给予新生一双双温暖的手，带着他们一路前行。
新生张睿航的妈妈送女儿到校门口，原本精挑细选带给孩子的盆盆碗碗现在却成了负担，正在妈妈心里犯难时，志愿者主动将行李接下，并向睿航妈妈耐心解释校园中一路都有志愿者和摆渡车。张睿航妈妈激动地说：“因为疫情原因无法送孩子进宿舍，心中千万个不放心，但是看到志愿者这么热情地帮助孩子拉行李，带她一路有说有笑地走进校园，学校的关怀备至让我对孩子的大学生活安心了不少，更对孩子未来在校园的健康成长充满信心。”
“一对一-一对N-N对一”构筑迎新志愿服务闭环
根据上级防疫要求，我校对省外新生安排了统一的核酸检测，这也成为了他们入校的第一道手续。为了帮同学们轻装上阵，校团委在返校前就开启了“一对一”迎新志愿服务工作，将学生志愿者和省外入校新生一对一精准匹配，增强志愿服务工作的引领力、组织力、服务力和大局贡献度，提高新生的获得感和幸福感。
法学院社工211班的张洁来自宁夏，作为一名省外学生，她既憧憬美好的大学生活，又担心只身千里求学会遇到重重困难，但是报道的第一天她就发现这些顾虑都是多余的，“一进校门就看见好多志愿者哥哥姐姐，他们一对一的陪伴着我，告诉我应该怎么做，怎么走，还帮我拿着行李；到了宿舍，没想到还有志愿者给我们送盒饭、送热水，在惊喜之余也让我非常感动。
来自云南的白宇健一路行程疲惫，大包小包的行李让他犯了难，但是当他走进校门，志愿者们的热情却让白宇健有了回家的感觉，他将科大称为第二个家。“一进校门，便有志愿者帮我接过行李，到了宿舍，行李放下了，可深深的红印却留下了，这印记留在志愿者的手上，却也留在我的心里。这是我对学校橡胶品格的初次生动体会。”白宇健充满深情地说道：“入校前只停留在电脑屏幕上的橡胶黄埔，在我踏入校门的那一刻起便有了升华。”
营销201班的团支书孙玉洁说：“有位同学家长开车带来九个箱子，我们四位志愿者十分辛苦地搬了两趟才得以喘息，但在这个没有太阳的日子里，他们脸上满足的笑容却十分耀眼。”管理202班的胡世玉回忆道：“可爱的志愿者们迎着雨，为大一新生搬行李，为他们指引带路，或蓝或黄的雨衣，各式各样的雨伞，明媚亲和的笑脸，晶莹剔透的汗水，成为了这次迎新中最难忘的景色。”
两种模式 两个站点 全程协调
党旗所指就是团旗所向。在校党委迎新工作统筹部署下，校团委通过志愿者工作部第一时间吹响迎新服务的集结号，服务大局，加强统筹安排，形成“两种模式+两个站点”的志愿服务方案；凝心聚力，提升志愿水平，通过线上视频会议的方式对全校千名志愿者进行统一培训；压实责任，确保有序开展，工作小组灵活协调，各学院团委书记坚守一线、靠前指挥、协同发力。
习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上指出，新时代的中国青年要以实现中华民族伟大复兴为己任，增强做中国人的志气、骨气、底气。谆谆话语，激励着新时代中国青年在新征程上奋勇前行。在学校党委的统一部署下，学校团委主动作为、青年学生奋勇担当中，通过迎新志愿服务的视角向2021级新同学全景展示了科大青年的“志气、骨气、底气”，展现了“科大家风”的独特风骨和鲜活魅力。
校领导在迎新期间对志愿服务工作给予充分肯定。党委书记马连湘指出，“同学们主动传承科大家风，以实际行动让新同学感受到了家的温暖，这是很好的育人举措，大家辛苦了”。
校长陈克正指出，“本次迎新工作高效务实，志愿者发挥了关键作用，志愿服务真正把关心学生、关爱学生的要求走心走实、落到实处，这是科大家风的生动展示和完美呈现。”
党委常委、副校长丁林指出，“志愿者们投入了巨大的精力和体力，付出了艰苦的努力，为新同学解决了实实在在的困难，也锻炼了自己能力素养，很有意义。”
在此次返校志愿工作中，学校共青团一直将志愿服务作为落实立德树人根本任务，作为推进全员、全程、全方位育人的重要一环，通过运用角色驱动、结果驱动、考核驱动、问题驱动、场景驱动和目标驱动“六个驱动”工作方法，围绕学校中心发展大局，以志愿服务为抓手着力提升工作的引领力、组织力、服务力和大局贡献度，以实际行动进一步增强为党育人、为国育才的时代感和方向感，凝聚全校广大青年学生保持奋斗的姿态，努力成长为堪当民族复兴重任的时代新人。
